Ver a alguien que amas luchar contra la adicción es una de las cosas más difíciles que una persona puede vivir. El miedo, el agotamiento, la esperanza que se desvanece y vuelve. Probablemente ya has intentado todo lo que sabes intentar.
En CRTC trabajamos con las familias durante todo el proceso. Desde la primera llamada hasta el alta y más allá. No estás solo en esto.
Cuando las familias se comunican por primera vez, a menudo no buscan un folleto. Buscan tranquilidad.
¿Estará seguro mi ser querido? ¿Alguien lo cuidará de verdad? ¿Qué pasa si quiere irse? ¿Y si se vuelve resistente o difícil? ¿El personal se rendirá con él?
Estas son las preguntas reales. Y merecen respuestas reales.
En CRTC operamos un programa deliberadamente pequeño, un máximo de 18 pacientes en San José y 10 en Riverside. Esa escala no es casual. Significa que cada miembro del equipo conoce de verdad a cada paciente. Significa que nadie se pierde. Significa que cuando algo cambia con tu ser querido, alguien lo nota.
Orientación práctica para apoyar a tu ser querido sin habilitar. Cómo tener la conversación. Cómo poner límites. Cómo ayudar sin interponerse.
Cómo distinguir entre una mala etapa y una adicción genuina, y cuándo es momento de buscar ayuda profesional.
Cuando alguien no está listo para pedir ayuda. Cómo es una intervención y cómo CRTC acompaña a las familias en el proceso.
Cómo participan las familias durante el tratamiento. Sesiones de terapia familiar, protocolos de comunicación y cómo mantenerse conectado sin interrumpir la recuperación.
Cómo es tu papel después de que tu ser querido vuelve a casa. Cómo crear un entorno que apoye una recuperación duradera y manejar las recaídas.
La adicción nunca es problema de una sola persona, y la recuperación tampoco.
La terapia familiar es una parte formal de nuestro programa clínico. Las sesiones se programan en torno al programa de tratamiento y consideran la distancia y las zonas horarias para que la participación sea práctica sin importar dónde se encuentren los familiares.
Más allá de la terapia, nuestro equipo mantiene comunicación abierta con los contactos familiares designados durante todo el tratamiento. No te quedarás con la duda. Sabrás cómo está tu ser querido. Y cuando surjan momentos difíciles, que suelen surgir en cualquier proceso de tratamiento serio, nuestro equipo será transparente contigo sobre lo que está pasando y cómo estamos respondiendo.
CRTC opera un entorno residencial contenido y supervisado. Los pacientes son monitoreados las 24 horas por personal clínico y de apoyo. El programa está diseñado para brindar estructura real, límites reales y contención real, no solo un lugar cómodo donde quedarse.
La resistencia es una parte normal del proceso de tratamiento y nuestro equipo tiene experiencia en trabajarla. No expulsamos a los pacientes que se vuelven difíciles o ambivalentes. Permanecemos con ellos. Nuestra filosofía de no expulsión significa que seguimos comprometidos con tu ser querido incluso en los momentos más duros.
Las familias suelen preguntar cuánto contacto tendrán con su ser querido durante el tratamiento. La respuesta depende de la etapa del tratamiento y de lo que sea clínicamente apropiado para cada paciente. Nuestro equipo conversará contigo el plan de comunicación durante el proceso de admisión y te mantendrá informado en todo momento.
CRTC cuenta con médicos y psiquiatras en el equipo clínico. La desintoxicación médica se supervisa las 24 horas. La evaluación psiquiátrica ocurre a la llegada y el acompañamiento psiquiátrico continúa durante todo el tratamiento. Puedes confiar en que la salud física y mental de tu ser querido está siendo monitoreada por profesionales calificados.
El Aeropuerto Internacional de San José sirve a ambos centros. Nuestro equipo se encarga del traslado desde el momento en que tu ser querido aterriza. Si lo acompañas en el viaje, también podemos ayudar con la logística para los familiares.
Cuando alguien está en adicción activa puede ser difícil. Resistente. Desregulado. Poco cooperativo. Muchas familias han vivido programas que dieron de alta a su ser querido en el momento en que las cosas se pusieron difíciles.
En CRTC nuestra filosofía es la opuesta. Nos mantenemos presentes a través de los momentos difíciles. No nos rendimos con un paciente porque esté luchando. La lucha es por lo que está aquí.
Este compromiso es una de las cosas que las familias nos dicen con más frecuencia que marcó la diferencia.
Tenemos tanta confianza en nuestro programa de 120 días que lo garantizamos. Si ocurre una recaída dentro de los 6 meses posteriores a completar el programa completo, tu ser querido es bienvenido a regresar por 30 días adicionales sin costo extra.
Esto no es una promesa de marketing. Es un compromiso clínico. Y es una de las razones por las que las familias confían en nosotros.
Un máximo de 28 pacientes entre ambos centros. Cada miembro del equipo conoce de verdad a tu ser querido.
Nos quedamos con tu ser querido a través de los momentos difíciles. No nos rendimos.
Si pierde el rumbo dentro de los 6 meses posteriores a completar el programa de 120 días, la puerta siempre está abierta.
Las sesiones familiares son una parte formal del programa clínico en ambos centros.
Gernot atiende personalmente las llamadas de admisión. Él ha estado donde está tu ser querido. Eso le da forma a todo en cómo opera este programa.
Basado en nuestros propios datos de seguimiento. No un promedio de la industria.
Por supuesto. Nuestros asesores de admisión están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hay presión ni obligación en la primera conversación. Muchas familias llaman varias veces antes de decidir avanzar y eso es completamente normal.
Esta es una de las situaciones más comunes que encontramos. Trabajamos con las familias en estrategias de intervención y podemos orientar sobre cómo acercarse a un ser querido que se resiste. Nuestra página de intervención cubre esto en detalle.
Se fomenta la participación de la familia en las etapas apropiadas. Esto incluye sesiones de terapia familiar, actualizaciones de comunicación periódicas y coordinación en torno a la planificación del alta. Los detalles dependen de la etapa del tratamiento y de lo que sea clínicamente apropiado.
Nuestro equipo tiene experiencia trabajando con la resistencia y la ambivalencia. No damos de alta sin más a los pacientes que se vuelven difíciles. Lo trabajamos con ellos. Si un paciente elige irse en contra del consejo clínico, siempre priorizaremos su seguridad y nos comunicaremos con claridad con la familia.
Ayudamos con toda la logística de viaje. Nuestro equipo recibe a los pacientes que llegan en el Aeropuerto Internacional de San José y los traslada directamente al centro. Podemos guiarte a través de todo el proceso de viaje.
CRTC es un centro de pago privado. Ofrecemos precios transparentes para ambas sedes. Ayudamos a los clientes a gestionar reclamos de reembolso PPO fuera de red cuando corresponde.
Consulta nuestra página de seguros para conocer los detalles sobre cobertura y reembolso.
El alta no es el final de nuestro acompañamiento. Brindamos una planificación detallada posterior al tratamiento, coordinación con la familia en torno al alta, servicios de apoyo continuos y derivaciones a grupos de apoyo locales. Y si ocurre una recaída dentro de los 6 meses posteriores a completar el programa de 120 días, puede regresar por 30 días sin costo extra.
Nuestro equipo de admisión está aquí para las familias tanto como para los pacientes. Sea cual sea la etapa en la que estés, preguntándote si este es el lugar adecuado, intentando que tu ser querido acepte, o listo para avanzar, estamos aquí para ayudarte a pensarlo.
Tu privacidad siempre está protegida
